คำขอให้ลบข้อมูล
คำขอลบข้อมูล
ที่ Basketeer เราเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) หากมีผลบังคับใช้
สิทธิของคุณในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลบัญชี (ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)
- ที่อยู่สำหรับการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน
- ประวัติการสั่งซื้อและความชอบ
- บันทึกการสื่อสาร
- ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
วิธีการขอให้ลบข้อมูล
หากต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] — โปรดระบุ "คำขอลบข้อมูล" ในหัวข้ออีเมล
- LINE: @basketeer
โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้พร้อมกับคำขอของคุณ:
- ชื่อและนามสกุลของคุณ
- ที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- คำอธิบายข้อมูลที่คุณต้องการให้ลบ
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากคำขอของคุณ
- การยืนยัน: เราจะยืนยันตัวตนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอนั้นถูกต้อง ซึ่งอาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ
- การดำเนินการ: เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
- การยืนยัน: คุณจะได้รับการยืนยันเมื่อข้อมูลของคุณถูกลบแล้ว
ข้อยกเว้น
ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด รวมถึง:
- บันทึกการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางภาษีและการบัญชี (เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กรมสรรพากรกำหนด)
- ข้อมูลที่จำเป็นในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลรวมที่ไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้
ข้อมูลบุคคลที่สาม
หากคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้บริการของบุคคลที่สาม (เช่น LINE หรือ Facebook) เราจะลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณอาจต้องการเพิกถอนการเข้าถึงจากบริการของบุคคลที่สามโดยตรงด้วย
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อ:
บริษัท บาสเก็ตเทียร์ จำกัด
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +66 2 000 1234
