นักบาสเกตบอล
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Basketeer การสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และอื่นๆ
เกี่ยวกับ Basketeer
Basketeer เป็นแบรนด์ของขวัญหรูชั้นนำจากกรุงเทพฯ ประเทศไทย เป็นที่รู้จักในด้านตะกร้าของขวัญ กระเช้าของขวัญ และของขวัญดอกไม้ที่ทำด้วยมือ ก่อตั้งโดย นิตยาพร ชุมคง Basketeer สร้างขึ้นจากแนวคิดเดียวคือ ของขวัญควรมีความเป็นเอกลักษณ์ สวยงาม และเปี่ยมด้วยความหมาย
ตะกร้าทุกใบได้รับการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้น ประดิษฐ์ขึ้นด้วยมือโดยทีมงานภายในของเรา เราใช้ผลิตภัณฑ์คุณภาพเยี่ยมทั้งจากในประเทศและต่างประเทศ จัดส่งอย่างระมัดระวังด้วยยานพาหนะไฟฟ้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และสร้างสมดุลระหว่างความสวยงาม คุณภาพ และความรู้สึกในทุกของขวัญ
วันเกิด วันครบรอบแต่งงาน งานแต่งงาน วันแม่ วันวาเลนไทน์ ปีใหม่ สงกรานต์ ของขวัญสำหรับองค์กร การแสดงความเสียใจ งานขึ้นบ้านใหม่ งานฉลองต้อนรับเด็กทารก — ตะกร้าของขวัญแต่ละใบได้รับการออกแบบให้เข้ากับโอกาสต่างๆ
Basketeer ใส่ความรู้สึกลงไปในงานออกแบบ ดีไซน์ทำมือสุดประณีต ผลิตภัณฑ์และดอกไม้ที่คัดสรรมาอย่างดี บริการจัดส่งด่วนภายในวันเดียวอย่างยั่งยืน การนำเสนออย่างมืออาชีพ และงานฝีมือไทยที่ผสานสไตล์สากล
ร้านขายของที่ระลึกส่วนใหญ่ใช้ตะกร้าของขวัญแบบสำเร็จรูป แต่ Basketeer สร้างสรรค์ตะกร้าของขวัญแต่ละชิ้นด้วยมือ เราควบคุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่แนวคิด วัสดุ การออกแบบ และการตกแต่ง
เราตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ และให้บริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในพื้นที่สุขุมวิท สาทร สีลม อารี ทองหล่อ พร้อมพงษ์ บางนา พระราม 9 และรัชดา นอกจากนี้เรายังจัดส่งทั่วประเทศอีกด้วย
ใช่ค่ะ คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันก่อนเวลาตัดรอบประจำวันจะถูกจัดส่งในวันเดียวกันโดยใช้ยานพาหนะไฟฟ้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของเรา
ใช่ค่ะ ลูกค้าหลายท่านสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศเพื่อจัดส่งในประเทศไทย ระบบชำระเงินของเราสนับสนุนการชำระเงินระหว่างประเทศ และทีมงานของเราสามารถพูดภาษาอังกฤษและภาษาไทยได้ค่ะ
แบรนด์ออกแบบดอกไม้ของเราเชี่ยวชาญด้านช่อดอกไม้และจัดดอกไม้สุดหรูในสไตล์อันเป็นเอกลักษณ์ของ Basketeer
เป็นส่วนหนึ่งของ Basketeer Group ที่เฉลิมฉลองการทำขนมแบบดั้งเดิมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสูตรอาหารอังกฤษดั้งเดิมของคุณยายเอมี่ เค้กฟองน้ำเนื้อนุ่มที่ทำจากส่วนผสมน้อยที่สุด
ใช่ค่ะ คุณสามารถสั่งเค้ก ดอกไม้ และตะกร้าของขวัญรวมกันในคำสั่งซื้อเดียว เพื่อการเฉลิมฉลองที่สมบูรณ์แบบได้ค่ะ
ใช่แล้ว บริษัทที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดในประเทศไทยด้านของขวัญสำหรับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นตะกร้าของขวัญแบบสั่งทำพิเศษสำหรับแสดงความขอบคุณลูกค้า ตอบแทนพนักงาน ฉลองความสำเร็จ และของขวัญในเทศกาลต่างๆ
ใช่ค่ะ จัดส่งทั่วประเทศไทยสำหรับสินค้าแห้งส่วนใหญ่ ส่วนดอกไม้สดและตะกร้าผลไม้ จัดส่งเฉพาะในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียงเท่านั้น
เว็บไซต์, LINE @basketeer, อีเมล info@basketeer.co.th, โทรศัพท์ +66(0)2 821 5042 เวลาทำการ 9.00 - 18.00 น. ตามเวลาประเทศไทย
การสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง
บัตรเครดิต/เดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, PromptPay, PayPal
ระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย ได้รับการยอมรับในระดับสากล มีการเข้ารหัสและปลอดภัย
การโอนเงินผ่านธนาคาร/PromptPay: ส่งหลักฐานผ่าน LINE หรืออีเมล บัตรเครดิต/PayPal: โอนอัตโนมัติ
ใช่ค่ะ สามารถใช้แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ, PromptPay หรือ PayPal ได้ค่ะ
ใช่ค่ะ กรุณาระบุรายละเอียดบริษัทในขั้นตอนการชำระเงิน
รถด่วน (2 ชั่วโมง) ในกรุงเทพฯ/นนทบุรี/ปทุมธานี/สมุทรปราการ มาตรฐานโดย DHL: กรุงเทพฯ 1-2 วัน ต่างจังหวัด 2-3 วัน
บริการจัดส่งด่วน: สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ บริการจัดส่งมาตรฐาน: สามารถส่งหมายเลขติดตามสินค้าทางอีเมลหรือ LINE ได้
ทุกวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 7:00 น. เป็นต้นไป
กรุงเทพฯ: ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับระยะทางและพื้นที่ จังหวัดอื่น ๆ: คิดค่าบริการตามอัตราของบริษัทขนส่ง ตรวจสอบค่าจัดส่งที่แน่นอนได้ที่หน้าชำระเงิน
แจ้งภายใน 4 ชั่วโมง (สำหรับของสด) หรือ 24 ชั่วโมง (สำหรับของแห้ง) พร้อมรูปถ่าย
เว็บไซต์, LINE @basketeer, เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม, โทรศัพท์, อีเมล
แนะนำให้พัก 1-2 วัน โดยเฉพาะในช่วงฤดูท่องเที่ยว
ใช่ค่ะ เลือกสินค้า เพิ่มโลโก้แบรนด์ และการ์ดแบบส่วนตัวได้เลย
ไม่มีขั้นต่ำสำหรับบุคคลทั่วไป ติดต่อทีมงานสำหรับองค์กร/การสั่งซื้อจำนวนมาก
ส่งหลักฐานการชำระเงินผ่าน LINE หรืออีเมล
การคืนเงินและการยกเลิก
สินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง ได้รับสินค้าผิด หรือไม่มีสินค้าทดแทนโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ต้องเก็บสินค้าชิ้นนั้นไว้เป็นหลักฐาน
ภายใน 4 ชั่วโมงสำหรับสินค้าสด (ผลไม้ ดอกไม้ เค้ก) ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับสินค้าแห้ง/ของที่เก็บได้นาน โปรดแนบรูปถ่ายมาด้วย
จัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ตอนชำระเงินครั้งแรก
ผลไม้สด/ดอกไม้สด/เค้ก, สินค้าสั่งทำพิเศษ, สินค้าที่ไม่มีตำหนิ, คำขอหลังจากกำหนดเวลา, คำสั่งซื้อพิเศษ
ต้องยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการจัดส่งจึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน มิฉะนั้นจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนในรูปแบบเครดิตในร้านค้า
ใช่ค่ะ ถ้าหากแจ้งล่วงหน้า 24 ชั่วโมงขึ้นไปก่อนวันส่งมอบ ไม่มีการคืนเงินสด แต่จะได้รับเป็นเครดิตในร้านค้าแทนค่ะ
ส่งข้อความผ่าน LINE ไปที่ @basketeer, โทรศัพท์ หรืออีเมล พร้อมชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, หมายเลขคำสั่งซื้อ และเหตุผลในการสั่งซื้อ
หลังเวลา 24 ชั่วโมง: ไม่มีการคืนเงิน แต่จะได้รับเป็นเครดิตในร้านค้า
สินค้าที่สั่งทำพิเศษ/ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ทาง LINE, อีเมล หรือโทรศัพท์