นโยบายการรับประกันและการคืนเงิน

เรารับคืนสินค้าเฉพาะกรณีที่สินค้าชำรุดหรือมีตำหนิเท่านั้น โดยต้องแจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนด สินค้าที่เน่าเสียง่ายและตะกร้าสินค้าสั่งทำพิเศษไม่สามารถคืนได้หลังจากจัดส่งแล้ว

การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการ การคืนเงินผ่านบัตรเครดิตจะปรากฏในใบแจ้งยอดของคุณภายใน 1-2 รอบบิล การคืนเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารต้องใช้รายละเอียดบัญชีของคุณ

ทีมจัดส่งของเราจะโทรติดต่อผู้รับก่อนเดินทางไปถึง หากไม่มีผู้ใดอยู่บ้าน เราจะประสานงานการจัดส่งใหม่อีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ก่อนเริ่มการเตรียมสินค้า โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เมื่อเริ่มจัดเตรียมตะกร้าสินค้าแล้ว อาจไม่สามารถยกเลิกได้